
Τα πράγματα γίνονται ολοένα και χειρότερα για την εταιρεία...
Η CD Projekt RED δεν έχει ανακάμψει πλήρως από το λανσάρισμα του Cyberpunk 2077

Η CD Projekt RED δεν έχει ανακάμψει πλήρως από το λανσάρισμα του Cyberpunk 2077
Τα άσχημα νέα συνεχίζουν για την ΕΑ αφού μετά τις απολύσεις στην ΕΑ Montreal, μέσα από την ιρλανδική The Journal έγινε γνωστό πως η εταιρία προχώρησε σε νέες απολύσεις, αυτή τη φορά στο κέντρο εξυπηρέτησης πελατών στο Galway.
Και η μπάλα συνεχίζει να κατρακυλά... :(
δεν μπορώ να καταλάβω πως μια εταιρεία με παιχνίδια που πουλάνε αφάνταστα αναγκάζεται να κάνει απολύσεις...
Αν απολύθηκαν για απλή μείωση υπαλλήλων κακώς. Αν απολύθηκαν για τον τρόπο εξυπηρέτησης καλά τους κάνανε. Πάντως ένα θέμα είχα και χρειάστηκα βοήθεια από το support τους και πήρα απάντηση μετά από δυο μήνες. Ότι να'ναι δηλαδή.
οπως ειχα πει σε προηγουμενο ποστ, σε 1-2 χρονια η EA θα ναι παρελθον..
Εγώ πάντως,όσες φορές χρειάστηκα τη βοήθειά τους, έλαβα απαντήσεις κατατοπιστικότατες και εντός 36 ωρών. Μάλιστα, σε ένα σφάλμα που αντιμετώπισα, έλαβα και γενναία εκπτωτικά κουπόνια ως αποζημίωση, που κατά την κρίση μου ξεπερνούσαν την ταλαιπωρία μου από το συμβάν!
Όσο για το τι θα γίνει άμα κλείσει η ΕΑ, τότε λυπάμαι, αλλά θα μετανιώσετε πολλοί τα λεγόμενά σας!
Εγώ είχα κάνει τη χαζομάρα και είχα δώσει λεφτά για το simcity στο facebook και μια μέρα είχαν εξαφανιστεί. Έστειλα μήνυμα μου απάντησαν μετά από δύο μήνες ζητώντας συγνώμη επειδή δεν απάντησαν λόγω μετακόμισης και αν επιθυμώ την εκ νέου επίλυση του προβλήματος μου η αν έχει λυθεί μέσω κάποιων δικών μου ενεργειών. Τους είπα ότι σταμάτησα το παιχνίδι οτι μετάνιωσα που τους έδωσα λεφτά και οτι δεν πρόκειται να ξανα ασχοληθώ με κάποιο από τα παιχνίδια τους στο fb. Και μου στέλνουν απάντηση σας ευχαριστούμε και ελπίζουμε να σας βοηθήσουμε και εννοείται ότι τα λεφτά δεν μπήκαν.
Εξυπηρέτηση πελατών ;;;
Εχει η ΕΑ εξυπηρέτηση πελατών;;;