Πρόβλημα με το ios 6.1.3 σε 4s

Smartphones και dumbphones σε μία, ενιαία κατηγορία

Πρόβλημα με το ios 6.1.3 σε 4s

Δημοσίευσηαπό nmainas » 05 Απρ 2013, 00:31

Είμαι κάτοχος του iphone 4s. To κινητό λειτουργούσε μια χαρά χωρίς κανένα πρόβλημα. Από την στιγμή που εγκατέστησα το τελευταίο update ios 6.1.3 εμφανίστηκε πρόβλημα με το wi-fi και το bluetooth. Συγκεκριμένα η επιλογή του wi-fi ηταν λευκή και δεν μπορούσα να το ενεργοποιήσω. Το bluetooth δεν έβρισκε το handsfree μου το οποίο ήταν αποθηκευμένο στην μνήμη του. Δοκίμασα και με άλλα bluetooth handsfree και δεν υπηρξε αποτέλεσμα. Έκανα soft reset αλλά καμία αλλαγή... Μετά από πολλες επανεκκινήσεις, η επιλογή του wi-fi έγινε πάλι κανονική. Την γύρισα στο on αλλά δεν μπορούσε να συνδεθεί στο router μου το οποίο λειτουργούσε κανονικά αφού είχα internet στο laptop μου. To bluetooth το ιδιο. Έκανα επανεγκατάσταση του 6.1.3 αλλά δεν είδα καμια διαφορά. Έτρεξα το κινητό σε DFU mode (mode το οποιο επαναφέρει τη συσκευή σε κατάσταση πρώτης λειτουργιας) αλλά παλι τα ίδια. Μερικές φορές το wi-fi καταφερνε να συνδεθει στο router μου αλλα μετά από λίγο, αποσυνδεόταν με αποτέλεσμα να μην είναι λειτουργική η σύνδεση. Έκανα ότι ήταν δυνατόν (reset network settings, dfu mode, επανεγκατασταση ios, επαναφορά...) αλλά κανένα αποτέλεσμα. Μάλιστα μετά από αναζήτηση στο internet διαπίστωσα ότι είναι χιλιάδες οι κάτοχοι iphone κυρίως 4s και 5 με το ίδιο πρόβλημα... Και καμία επίσημη απάντηση από την apple... Θεωρώ ότι είναι απαράδεκτο από μέρος της εταιρίας η σιγή ιχθύος που τηρεί ενώ υπαρχουν τόσοι πελάτες της που διαμαρτύρονται στο discussion board του επίσημου site της... Ο λόγος που δημιούργησα το θέμα είναι για να διαμαρτυρηθώ για την ανύπαρκτη τεχνική υποστήριξη της apple ειδικά στην Ελλαδα καθώς πήρα τηλέφωνο στην apple και μου είπαν ότι λυπούνται αλλα δεν μπορούν να μου παρέχουν κάποια βοήθεια και να απευθυνθώ σε κάποιον από τους τρεις παροχους κινητής τηλεφωνίας οι οποίοι είναι υπεύθυνοι και αποκλειστικοί αντιπρόσωποι για τα iphone. Μετά από επισκεψή μου σε έναν από τους τρεις μου είπαν ότι θελουν ένα μήνα για να το στείλουν στην apple και αν διαπιστώσουν ότι με καλύπτει η εγγύηση να μου στείλουν ένα ανακατασκευασμένο... Για καίνουργιο ούτε συζήτηση. Και όλα αυτα μετά από εγκατάσταση του επίσημου ios update της apple.....

Υ.Γ. ΜΗΝ κάνετε εγκατασταση το 6.1.3 για να έχετε το κεφάλι σας ησυχο και να μην μπλέξετε σε περιπέτειες..
nmainas
 
Δημοσιευσεις : 1

Δημοσίευσηαπό Sephiroth » 10 Απρ 2013, 22:02

Μου έχει στοιχίσει επαγγελματικά το ότι κράζω φωναχτά την ΑΘΛΙΑ κατάσταση υπό την οποία λειτουργεί η Apple στην Ελλάδα. Το κακό με τα κινητά είμναι ότι δεν τα εισάγει η infoquest (iStorm κτλ), αλλά η Vodafone, η COSMOTE και η WIND. Αυτόματα, αυτό σημαίνει πως την ευθύνη για το service και το customer support την αναλαμβάνουν αυτές οι εταιρείες.

Αν έχεις βγει εκτός εγγύησης, ψάξου με κατάστημα που κάνει service. Και πιο φθηνά θα τη βγάλεις και δε θα χρειαστεί να αλλάξεις συσκευή πριν την ώρα της.
Άβαταρ μέλους
Sephiroth
 
Δημοσιευσεις : 1856


Επιστροφή στο Κινητά



Μελη σε συνδεση

Μέλη σε αυτή την Δ. Συζήτηση : Δεν υπάρχουν εγγεγραμμένα μέλη και 1 επισκέπτης


cron

Copyright © 2011. All rights reserved. Powered by phpBB

powered by 9