Αγαπητέ χρήστη, παρατηρήσαμε οτι έχεις ενεργοποιημένο Ad Blocker.
Για την καλύτερη εμπειρία σου θα θέλαμε να σε παρακαλέσουμε να το απενεργοποιήσεις κατά την πλοήγησή σου στο site μας ή να προσθέσεις το enternity.gr στις εξαιρέσεις του Ad Blocker.
Με εκτίμηση, Η ομάδα του Enternity

Αναστάτωση από γνωστό ελληνικό eShop μετά από καθυστερήσεις, αναφορές για υπεξαίρεση

*
Μια περίεργη τροπή παίρνει η υπόθεση σε ένα ακόμη ελληνικό eShop που παρουσίαζε το τελευταίο διάστημα καθυστερήσεις στις παραδόσεις και την επικοινωνία με τους πελάτες. Το Mr Mobile που έχει έδρα στο Περιστέρι έκανε επίσημη ανακοίνωση στα social media του, όπου και τονίζει πως εντοπίστηκε εσωτερικό περιστατικό απάτης, που είχε ως αποτέλεσμα να πάνε πίσω όλες οι παραδόσεις. Η εταιρεία σημειώνει πως τα πάντα έχουν πάρει το δρόμο της δικαιοσύνης και σημειώνει χαρακτηριστικά τα εξής:

«Επίσημη ενημέρωση – ΟΡΙΣΤΙΚΗ ΑΠΟΚΑΤΑΣΤΑΣΗ λειτουργίας 
Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι το σοβαρό εσωτερικό ζήτημα που αντιμετωπίσαμε έχει πλέον ΟΡΙΣΤΙΚΑ ΛΑΒΕΙ ΤΟΝ ΔΡΟΜΟ ΤΗΣ ΔΙΚΑΙΟΣΥΝΗΣ. Οι σχετικές διαδικασίες βρίσκονται σε ΠΛΗΡΗ ΚΑΙ ΕΝΕΡΓΗ ΕΞΕΛΙΞΗ και αναμένονται ΑΜΕΣΕΣ ΚΑΙ ΡΑΓΔΑΙΕΣ ΕΞΕΛΙΞΕΙΣ για τους υπαίτιους, σύμφωνα με το ισχύον νομικό πλαίσιο και τις αποφάσεις των αρμόδιων αρχών.
Η επιχείρησή μας συνεργάζεται ΠΛΗΡΩΣ ΚΑΙ ΑΠΡΟΣΚΟΠΤΑ με τις αρμόδιες αρχές, έχοντας θέσει στη διάθεσή τους ΟΛΑ ΤΑ ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΑ ΚΑΙ ΑΠΟΛΥΤΩΣ ΝΟΜΙΜΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ, με σεβασμό στη διαδικασία, στο θεσμικό πλαίσιο και στις προβλεπόμενες εγγυήσεις.
Παράλληλα, ΑΝΑΓΝΩΡΙΖΟΥΜΕ ΚΑΙ ΑΝΑΛΑΜΒΑΝΟΥΜΕ ΤΗΝ ΕΥΘΥΝΗ ΠΟΥ ΜΑΣ ΑΝΑΛΟΓΕΙ για την αναστάτωση που προκλήθηκε στους πελάτες μας. Για τον λόγο αυτό, έχουμε ήδη προχωρήσει ΣΕ ΚΑΘΕ ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΗ ΕΝΕΡΓΕΙΑ ΑΠΟΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ΚΑΙ ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΗΣ, όπου αυτό απαιτήθηκε, ώστε να ΜΗΝ ΥΠΑΡΞΕΙ ΚΑΜΙΑ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ Ή ΠΡΑΚΤΙΚΗ ΕΠΙΒΑΡΥΝΣΗ για κανέναν πελάτη.
Έχουν επίσης ληφθεί ΟΛΑ ΤΑ ΑΝΑΓΚΑΙΑ ΚΑΙ ΑΥΣΤΗΡΟΤΕΡΑ ΟΡΓΑΝΩΤΙΚΑ ΚΑΙ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΑ ΜΕΤΡΑ, με ενισχυμένες διαδικασίες ελέγχου, διαχείρισης και εποπτείας, προκειμένου να διασφαλιστεί η ΠΛΗΡΗΣ, ΟΡΙΣΤΙΚΗ ΚΑΙ ΑΜΕΤΑΚΛΗΤΗ ΑΠΟΚΑΤΑΣΤΑΣΗ της εύρυθμης λειτουργίας μας και να αποκλειστεί οποιοδήποτε ενδεχόμενο επανάληψης αντίστοιχων φαινομένων στο μέλλον.
Δηλώνεται με ΑΠΟΛΥΤΗ ΣΑΦΗΝΕΙΑ ότι το ζήτημα των καθυστερήσεων έχει ΠΛΗΡΩΣ, ΟΡΙΣΤΙΚΑ ΚΑΙ ΑΜΕΤΑΚΛΗΤΑ ΛΗΞΕΙ. Η λειτουργία της επιχείρησής μας έχει αποκατασταθεί στο σύνολό της και ΟΛΕΣ ΑΝΕΞΑΙΡΕΤΩΣ ΟΙ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ ΕΚΤΕΛΟΥΝΤΑΙ ΚΑΝΟΝΙΚΑ, απρόσκοπτα και βάσει αυστηρού προγραμματισμού, με ΑΜΕΣΗ ΚΑΙ ΧΩΡΙΣ ΚΑΜΙΑ ΑΠΟΛΥΤΩΣ ΚΑΘΥΣΤΕΡΗΣΗ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΣΤΟ ΦΥΣΙΚΟ ΜΑΣ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ.
Παραμένουμε προσηλωμένοι στη ΔΙΑΦΑΝΕΙΑ, ΤΗ ΣΥΝΕΠΕΙΑ ΚΑΙ ΤΗΝ ΥΠΕΥΘΥΝΗ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ, συνεχίζοντας απρόσκοπτα τη δραστηριότητά μας με γνώμονα τον σεβασμό και την εμπιστοσύνη που μας δείχνετε όλα αυτά τα χρόνια.
Σας ευχαριστούμε θερμά για τη στήριξη, την κατανόηση και την εμπιστοσύνη σας.»




Μετά από αυτή την ανάρτηση, το Mr. Mobile έκανε μια νέα που αναφέρει πως πλέον θα λειτουργεί αποκλειστικά και μόνο μέσω του Skroutz.

Αποσύρεται κι άλλο κινητό τηλέφωνο από την ελληνική αγορά λόγω ακτινοβολίας

 
Διαβάστε όλα τα νέα του Enternity.gr στο Google News, στο Facebook στο Twitter και στο Instagram και κάντε εγγραφή στο Newsletter
0 ΣΧΟΛΙΑ ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΕΣ
  • Για να μπορέσετε να προσθέσετε σχόλιο θα πρέπει πρώτα να έχετε κάνει login!

    • https://www.enternity.gr/files/Image/UserAvatars/resized/enternity_50_50.jpg
    • 3000 χαρακτήρες ακόμα
  • Δεν υπάρχουν ακόμα σχόλια για αυτό το άρθρο.
*