Οι έλεγχοι της Επιτροπής αποκάλυψαν ότι οι καταναλωτές στην ΕΕ διατρέχουν σημαντικό κίνδυνο να βρουν μη συμμορφούμενα προϊόντα στην πλατφόρμα, όπως παιχνίδια για μωρά και μικρές ηλεκτρονικές συσκευές, τα οποία δεν πληρούν τα ευρωπαϊκά πρότυπα ασφάλειας. Ειδική άσκηση «μυστικής αγοράς» επιβεβαίωσε την ευκολία πρόσβασης σε τέτοια προϊόντα από το κοινό. Η Temu, ως πολύ μεγάλου μεγέθους διαδικτυακή πλατφόρμα βάσει του Digital Services Act (DSA), οφείλει να λαμβάνει αυξημένα προληπτικά μέτρα προστασίας των Ευρωπαίων καταναλωτών.
Ωστόσο, η ανάλυση διαπιστώνει πως η εταιρεία εφάρμοσε ανεπαρκή αξιολόγηση κινδύνου, βασιζόμενη σε γενικά στοιχεία του κλάδου και όχι σε στοχευμένες μεθόδους για την ίδια της την αγορά. Η Επιτροπή προσάπτει στην Temu επίσης αθέμιτες τακτικές όπως παραπλανητικές εκπτώσεις, ψευδείς αξιολογήσεις προϊόντων, ελλιπή διαφάνεια στην ενημέρωση για πωλητές και εθιστικό σχεδιασμό της εφαρμογής της. Πλέον, η Temu έχει το δικαίωμα να απαντήσει και να λάβει μέτρα. Εάν οι παραβιάσεις επιβεβαιωθούν και δεν αντιμετωπιστούν, μπορεί να της επιβληθεί σημαντικό χρηματικό πρόστιμο, ενώ η σχετική έρευνα συνεχίζεται και σε άλλα πεδία, όπως η διαφάνεια των αλγορίθμων και η ασφάλεια των καταναλωτών στον ψηφιακό χώρο της ΕΕ.
Για την καλύτερη εμπειρία σου θα θέλαμε να σε παρακαλέσουμε να το απενεργοποιήσεις κατά την πλοήγησή σου στο site μας ή να προσθέσεις το enternity.gr στις εξαιρέσεις του Ad Blocker.
Με εκτίμηση, Η ομάδα του Enternity