Η τράπεζα ενημέρωσε τους πελάτες με επιστολή για την αλλαγή και έδωσε περιθώριο δυο μηνών για αντίδραση, αλλιώς οι αλλαγές θα εφαρμόζονταν αυτόματα. Ωστόσο, τα υποτιθέμενα προνόμια των νέων λογαριασμών κρίνεται ότι δεν αποτελούν ουσιαστική παροχή, αφού πολλές από τις υπηρεσίες είναι ήδη διαθέσιμες δωρεάν από τον Ιανουάριο του 2025. Η Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ. ζητά από την τράπεζα την άμεση ανάκληση αυτής της πρακτικής και να σταματήσει την αδικαιολόγητη επιβάρυνση των καταθετών.
Σύμφωνα με τη νομοθεσία, μια τράπεζα δεν μπορεί να αλλάζει μονομερώς τους όρους των συμβάσεων των πελατών, ειδικά όταν δεν υπάρχει ρητός όρος που να επιτρέπει τέτοιες ενέργειες, ενώ η σιωπή των καταναλωτών δεν μπορεί να ερμηνεύεται ως αποδοχή. Οι όροι που προβλέπουν τέτοιες ιδιότητες θεωρούνται καταχρηστικοί και μη νόμιμοι.
Η Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ. απαιτεί να σταματήσει η επιβολή της μηνιαίας χρέωσης και να ισχύσει η απόφαση άμεσα. Επιπλέον, ζητά τη χρηματική ικανοποίηση ύψους 130.000 ευρώ για ηθική βλάβη. Η εκδίκαση της υπόθεσης έχει προγραμματιστεί για τις 3 Δεκεμβρίου 2025, ενώ η οργάνωση διατηρεί το δικαίωμα να καταθέσει και αποζημιωτική αγωγή σε περίπτωση μη επιστροφής των παράνομων χρεώσεων στους καταναλωτές.
Τρεις μήνες με το Huawei Watch GT6 Pro: το gadget που άλλαξε τις συνήθειές μου
Για την καλύτερη εμπειρία σου θα θέλαμε να σε παρακαλέσουμε να το απενεργοποιήσεις κατά την πλοήγησή σου στο site μας ή να προσθέσεις το enternity.gr στις εξαιρέσεις του Ad Blocker.
Με εκτίμηση, Η ομάδα του Enternity