Με την υποστήριξη της OpenAI, η πλατφόρμα συνδυάζει δεδομένα από συνομιλίες στο drive-thru, εξοπλισμό κουζίνας και συστήματα σημείων πώλησης για να βελτιστοποιήσει τις λειτουργίες και να ενημερώσει αμέσως τα μενού όταν τα προϊόντα δεν είναι διαθέσιμα.
Ενώ το Patty δοκιμάζεται επί του παρόντος σε 500 τοποθεσίες, η Burger King πειραματίζεται με προσοχή με drive-thru που λειτουργούν με τεχνητή νοημοσύνη σε λιγότερα από 100 εστιατόρια, επικαλούμενη ανησυχίες σχετικά με την προθυμία των πελατών να συνεργαστούν σε μια τέτοια βάση.
Η εταιρεία στοχεύει να επεκτείνει την πλατφόρμα BK Assistant web και app σε εθνικό επίπεδο μέχρι το τέλος του 2026. Συνολικά, η Burger King βλέπει το Patty ως έναν τρόπο βελτίωσης της αποδοτικότητας, της συνέπειας και της ποιότητας των υπηρεσιών χωρίς να αντικαθιστά πλήρως τις ανθρώπινες αλληλεπιδράσεις.
Για την καλύτερη εμπειρία σου θα θέλαμε να σε παρακαλέσουμε να το απενεργοποιήσεις κατά την πλοήγησή σου στο site μας ή να προσθέσεις το enternity.gr στις εξαιρέσεις του Ad Blocker.
Με εκτίμηση, Η ομάδα του Enternity