Οι κάτοχοι PlayStation διαμαρτύρονται για αυτή τη πολιτική εδώ και αρκετά χρόνια, ωστόσο έπρεπε να προηγηθεί το ρεπορτάζ της εκπομπής Watchdog για να αναγκάσει τη Sony να επανεξετάσει το συγκεκριμένο θέμα. Η εταιρεία θα συνεχίσει να μπλοκάρει λογαριασμούς, ενώ ερευνά τις καταγγελίες για ύποπτες αγορές, χωρίς όμως να εγγυάται το χρονικό διάστημα που θα χρειαστεί για να ολοκληρωθούν οι έρευνες. Πάντως, ο Alex Archer κατάφερε να αποκτήσει και πάλι πρόσβαση στο λογαριασμό του. Αξίζει να σημειωθεί ότι η Sony ζήτησε -μέσω επίσημης ανακοίνωσης- συγγνώμη από τους Archer και Lappin, ενώ παραδέχτηκε πως πρόκειται για λάθος εκτίμηση από πλευράς της. Επιπλέον η εταιρεία θα λάβει άμεσα μέτρα για την αποκατάσταση των λογαριασμών (των εν λόγω χρηστών) και θα επιστρέψει τα χρήματα τους. Τέλος, θα αλλάξει και η διαδικασία έρευνας που εφαρμόζεται μετά από καταγγελίες για μη εξουσιοδοτημένη χρήση του λογαριασμού.
Kοιμούνται όρθιοι οι Ιάπωνες.
Επρεπε να τους ξεμπροστιασει η εκπομπη του BBC για να καταλαβουν οτι "εκαναν λαθος εκτιμηση"... ντροπη τους.