Σύμφωνα με το IGN, η εταιρεία αναφέρει πως εργάζεται πυρετωδώς πάνω στην εξέλιξη των υπηρεσιών της ενώ διάφορα τμήματα (back office, fraud, οικονομικά, χρεώσεις, εξυπηρέτηση πελατών, αρχεία συνομιλιών, απομακρυσμένες μεταφορές δεδομένων και επισκευές) θα ανατεθούν σε εταιρείες που εδρεύουν στη Νότια Αμερική. Η κίνηση αυτή θα επηρεάσει πάνω από 200 υπαλλήλους, κάποιοι εκ των οποίων εργαζόνται χρόνια στους συγκεκριμένους τομείς.
Επίσης, μπορεί να επιφέρει κρίση στην ποιότητα των υπηρεσιών καθώς η εκπαίδευση νέου προσωπικού μπορεί να πάρει περισσότερο καιρό απ’ ότι μπορούν να υπολογίσουν και να είναι έτοιμοι πριν την εορταστική περίοδο που είναι μόλις τρεις μήνες μακριά. Η ίδια η εταιρεία είπε πως “θα συνεχίσουμε την επέκταση της εξυπηρέτησης πελατών με εξωτερικούς συνεργάτες που έχουν εμπειρία στην αγορά της Αμερικής για να ανταποκρινόμαστε καλύτερα στις ανάγκες που προκύπτουν. Αυτό αποτελούσε πάντα μια από τις υψηλότερες προτεραιότητες της Nintendo.
Για την καλύτερη εμπειρία σου θα θέλαμε να σε παρακαλέσουμε να το απενεργοποιήσεις κατά την πλοήγησή σου στο site μας ή να προσθέσεις το enternity.gr στις εξαιρέσεις του Ad Blocker.
Με εκτίμηση, Η ομάδα του Enternity